ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน rl89

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "rl89" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ rl89 และผู้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ rl89
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ rl89.cam
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์ม rl89
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่ผู้เล่นโอนเข้ามาในบัญชี rl89 เพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ rl89 มอบให้ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด

การใช้งานบริการ rl89 จำเป็นต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครและตลอดระยะเวลาการใช้งาน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์ในการทำสัญญาได้
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย และการใช้บริการไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม rl89 ก่อนหน้านี้
• ไม่มีภาวะพึ่งพาการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน และต้องอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

• ผู้เล่นแต่ละคนสามารถลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ผู้เล่นต้องเก็บข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง rl89 ทันที
• rl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุอันควร

rl89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับในประเทศไทย โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
• การฝากเงินจะประมวลผลโดยอัตโนมัติหลังจากการโอนเสร็จสมบูรณ์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในเวลาปกติ ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมและระบบของธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ rl89 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
• rl89 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• ยอดคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานเกิน 12 เดือนอาจถูกตรวจสอบและอาจมีการหักค่าบริการตามที่กำหนด

ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของการใช้งานบริการ rl89 ดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพันหรือโต้ตอบกับระบบ rl89
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมในการเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามใช้บัญชีของตนเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม หรือยืม/ให้ผู้อื่นใช้บัญชี
• ห้ามทำธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• rl89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดพลาด
• ผลการตัดสินของระบบ rl89 ในแต่ละเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

rl89 มีสิทธิ์ยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนผลการเดิมพันในกรณีที่พบพฤติกรรมที่ต้องสงสัย การทุจริต หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

rl89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งผู้เล่นต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะเป็นไปตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
• การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการถอนโบนัส อาจทำให้บัญชีถูกระงับ
• rl89 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับปรุงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม
• rl89 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้โบนัสแก่ผู้เล่นที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าใช้ระบบโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม

rl89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• มีการให้ข้อมูลเท็จในขณะลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้เล่นร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือเข้าร่วมโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• ไม่มีการเคลื่อนไหวในบัญชีนานเกินกว่าที่กำหนด

ผู้เล่นสามารถปิดบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านการติดต่อทีมงาน หรือใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองที่มีให้ในแพลตฟอร์ม ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงอาจถูกริบตามดุลยพินิจของ rl89

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rl89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rl89 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ rl89 หรือโลโก้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานแพลตฟอร์มให้ถือว่าได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

rl89 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• rl89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองโดยสมัครใจ
• rl89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• rl89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัย
• ความรับผิดสูงสุดของ rl89 ต่อผู้เล่นในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้เล่นและ rl89 ขั้นตอนการแก้ไขเป็นดังนี้

• ผู้เล่นต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางทางการของ rl89 ได้แก่ แชทสด, LINE Official: @rl89support หรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• rl89 จะรับทราบข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการ
• ระหว่างการตรวจสอบ rl89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น
• หากผู้เล่นไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 7 วันหลังได้รับแจ้งผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้จะเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจดังกล่าว

rl89 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอันดับต้น ๆ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• มีเครื่องมือพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน
• ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาวสามารถใช้ระบบยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ได้ทันที
• rl89 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและอาจติดต่อผู้เล่นเพื่อเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก

rl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านภาษาหรือการจัดรูปแบบอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่ผู้เล่นยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• หากผู้เล่นไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข ผู้เล่นควรหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี